工商银行人工服务怎么按

工商银行是中国最大的商业银行之一，为了更好地满足客户的需求，提供优质的服务体验，工商银行设立了人工服务渠道。以下是关于工商银行人工服务的详细介绍：

1. 拨打95588客服电话后的操作流程

先按“1”键选择普通话；

再按“1”键选择个人服务；

听到语音提示后按“9”键进入人工服务频道。

2. 通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”

如果拨打95588后电话银行人工座席繁忙，可以通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”获取人工帮助。

3. 不同业务对应的数字键选择

在拨打95588之后，需要按“9”键，之后语音会提示你相关业务对应的数字键，你选择完毕之后就可进入相应业务的人工服务。

4. 网上银行办理

客户可以通过工商银行网上银行办理各种便捷服务，例如信用卡网上办卡、借记卡网上办卡、服务网点查询、账户开户网点查询、手机银行自助注册、存折查询、网上申请、电子回单等。

5. 信用卡服务

对于信用卡相关事务，可以通过拨打95588后按“6”键选择信用卡服务，之后按“9”键进入人工服务。

6. 咨询类人工服务

在拨打95588之后，按“2”键进入人工服务后，按“5”键就可以获取咨询类的人工服务。

工商银行人工服务的操作相对简单且灵活，客户可以通过电话、融e联、微信、短信等渠道获得人工帮助。同时，工商银行也提供网上银行办理、信用卡服务等便捷服务，方便客户在日常生活中进行各种金融操作。通过工商银行人工服务，客户可以获得及时有效的解答和帮助，提高了用户体验和满意度。