蚂蚁金服外包值得去吗 蚂蚁金服的外包很累吗

蚂蚁金服外包：值得一试还是避而远之？

1.外包工作的优势与挑战

-专业团队与语言优势：水手客服外包拥有专业的多语种客服团队，能够跨越语言障碍，为店铺吸引更多海外客户，提升国际市场竞争力。这表明，专业的客服外包服务商在提供国际化服务方面具有显著优势。

-效率提升与成本节约：专业的客服外包服务商，如水手客服外包，通过制定高效的客服工作流程，显著提升用户体验。企业可以通过外包招募大量薪酬和福利待遇低廉的外包员工，以节省人力成本。

2.外包工作的实际体验

-从业者心声：干过外包的从业者表示，虽然工作可能较为辛苦，但身体累的同时心理是充实的，能学到很多。这些建议对于年轻人来说，是一个尝试新领域的不错选择，尽管前期确实辛苦。

-工作强度与加班现象：有报道指出，一些外包员工每月加班超100小时，达到甚至超过996的工作模式（早上九点至晚上九点，每周六天上班）。这种高强度的工作节奏可能导致工作与生活失衡。

3.蚂蚁金服外包的考量

-服务质量与效率问题：蚂蚁金服直管外包可能导致服务质量下降，因为外包公司与蚂蚁金服的利益不一致，可能出现服务不到位、效率低下等问题。

-企业文化和价值观：尽管蚂蚁金服在金融科技领域具有强大的竞争力，但其企业文化和价值观也是值得关注的。例如，2016年末至2017年初，蚂蚁金服遭遇了一系列挑战，包括支付宝的“校园日记”事件、招财宝平台上的产品逾期风险等。

4.个人职业发展考量

-简历空窗期：公司可能会对长时间不工作的求职者产生疑虑，认为其能力欠佳。对于选择外包工作的求职者来说，简历上的空窗期可能会成为职业发展的障碍。

-成长与学习：尽管外包工作可能存在一定的风险和挑战，但也有机会在短时间内积累丰富的经验和技能。对于寻求快速成长的年轻人来说，蚂蚁金服外包可能是一个不错的选择。

蚂蚁金服外包是否值得去，取决于个人对工作强度、职业发展、以及个人价值观的考量。虽然外包工作可能存在一定的风险和挑战，但同时也提供了学习和成长的机会。在做出决定之前，建议详细了解工作内容、企业文化以及个人职业规划，以便做出最适合自己的选择。