恒大物业客服管家好干吗 恒大物业诚聘客服经理

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业户物业费用催缴：

客服管家需要负责业主物业费用的催缴工作，需要处理催缴过程中可能出现的矛盾和纠纷，保证物业费用的按时缴纳。

楼栋业户的投诉和报修处理：

客服管家需要及时处理业主对于楼栋内各项问题的投诉和报修需求，保障业主居住环境的舒适和整洁。

业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议：

客服管家需要及时回应并解决业主的投诉、维修、求助和咨询问题，同时收集业主建议，为物业管理改进提供参考。

负责辖区楼宇、设施、公共区域巡查：

客服管家需要定期巡查辖区内的楼宇、设施和公共区域，发现问题及时处理或上报，确保物业设施的正常运行和安全。

催缴压力大：

客服管家面临着解决业主问题和催收物业费用的压力，需要应对业主可能产生的压力和不满，保持耐心和专业。

绩效严苛：

公司对于客服管家的工作效率有着严格要求，绩效差异大，需要保持高效率的工作状态，并随时做好相应准备。

工资待遇稳定：

恒大物业客服管家的工资待遇相对稳定，通常包含包食宿福利，工作环境和同事氛围较好，适合喜欢稳定工作的人选择。