境外怎么拨打浦发银行客服电话 浦发银行境外电话号码

境外拨打浦发银行客服电话全攻略

随着全球化的发展，越来越多的国人走出国门，境外使用浦发银行服务的情况也日益增多。境外如何拨打浦发银行客服电话呢？以下为您详细解答。

境外拨打流程

1.电话号码：境外持卡人拨打浦发银行客服电话，应使用国际长途电话号码，即86-21-38784988。

2.语言选择：接通电话后，按“1”选择中文服务。

3.服务类型：然后按“0”进行帮助，再按“3”选择人工服务。

浦发银行客服电话一览

1.浦发银行客服电话：95528或400-10-95528（没有浦发银行网点的地区拨打021-95528）。

2.浦发银行信用卡客服电话：800-820-8788或400-820-8788或021-38784988。

3.浦发银行白金贵宾专线：400-888-0288或021-38784979。

使用浦发银行客服电话注意事项

1.个人信息准备：在拨打浦发银行客服电话时，请准备好您的个人信息，以便客服人员进行身份验证。

2.说明情况：在与客服人员沟通时，请清楚地说明自己的还款困难和具体情况，并提出协商的请求。

3.确定还款方案：客服人员会根据您的情况，提供相应的建议和解决方案。

浦发银行境外服务特色

1.金融消费纠纷调解：浦发银行设有上海市金融消费纠纷调解中心（电话：021-20235012）和上海银行业纠纷调解中心（电话：021-55369653），为境外用户提供便捷的纠纷调解服务。 2.优惠活动：报名当日即享优享汇率优惠，次日起基于活动期间该用户报名以来所报名各卡的新加坡线下到店跨境消费总额升级优惠，折扣等级每日更新一次。

通过以上详细解答，相信您已经掌握了境外拨打浦发银行客服电话的方法。在境外使用浦发银行服务时，如遇任何问题，均可通过拨打客服电话获得帮助。祝您旅途愉快，享受便捷的金融服务！