新华书店网上商城如何申请退款

新华书店是中国最大的综合性书店，拥有众多线下门店和网上商城，为广大读者提供便捷的购书服务。在购买书籍后，如果遇到不满意或其他原因需要退款，可以通过以下步骤申请退款：

1. 进入新华书店网上商城的APP页面，点击右下角的“我”选项。

2. 在个人中心页面中，找到并点击“售后”项目。

3. 进入售后页面后，选择相关的订单并申请退货。

4. 根据流程提示，输入退货原因，并上传相关凭证，如照片或视频等，以支持退款申请。

5. 提交退货申请后，等待新华书店的审核。通常情况下，审核时间为1-3个工作日。

如果在订单页面中没有找到退款申请的按钮，可以联系新华书店的在线客服说明情况，并让客服帮助进行退款操作。

也可以尝试通过公众号回复数字"0"，然后留言说明想要退款的情况，等待客服与你联系。或者拨打客服电话进行咨询和退款操作。

进入新华书店网上商城的APP页面，点击右下角的“我”选项。

在个人中心页面找到并点击“售后”项目。

进入售后页面后，选择相关的订单并申请退货。

根据流程提示，输入退货原因，并上传相关凭证。

提交退货申请后，等待新华书店的审核。

如果无法找到退款申请按钮，联系在线客服或拨打客服电话进行退款操作。

以上是关于如何申请退款的相关步骤，希望对大家有所帮助。在退款过程中，如果遇到任何问题或疑问，可以随时联系新华书店的客服团队寻求帮助。祝愿大家购物愉快！