广发信用卡偷偷扣费是一个用户普遍关心的问题。在广发银行的官网上,我们可以找到一些关于信用卡收费的说明。根据广发银行官网的介绍,广发信用卡在年费收取方面有一些调整。除了年费之外,还有其他一些服务收费信息需要查看广发银行官网的收费标准。
广发信用卡雷点分析
- 联名卡难用,无正常积分
- 每月固定的保险和分期电话骚扰
广发信用卡的联名卡使用起来存在一些问题,无法正常积分。这给用户带来了不便。
广发信用卡每月都会收取固定的保险费和分期手续费。用户还会遭受到定期的电话骚扰。
投诉问题与要求
根据投诉信息,用户对广发信用卡的恶意扣款、恶意消费利息表示不满。用户要求退款、赔偿、道歉,并要求广发银行做出相应的处罚并改善服务。据了解,涉诉金额为6576元,投诉已经完成,等待商家的最新回复。
可能的原因
- 开通了其他业务导致扣款
- 广发银行的年费结算规则
- 其他银行可能存在的问题
如果不是年费的扣款,可能是因为用户开通了一些其他业务,才导致了扣款的情况发生。信用卡消费或取现后没有按时还清账单,也可能会产生利息,而银行因为签订了自动扣款协议,所以会自动从卡里扣钱。
广发银行的年费结算时间以卡片激活时间为准,结算时间从激活日起至下一年激活日前一天。如果超过了结算时间,就会被扣年费。在卡片激活之日起开始扣除年费。如果信用卡在90天内发行3笔交易,每笔交易金额为88元,可以减免年费。
除了广发银行,其他银行也可能存在类似的扣款问题。在民生等银行中,也有可能收取增值服务费。用户应该留意自己绑定的信用卡是否存在类似的问题。
消费者的投诉和经历
2月28日,一位消费者向广发银行投诉称,由于广发银行信用卡APP还款系统出现问题,导致还款到账延迟一天,从而被收取了高额罚息。该消费者表示,在广发银行的电子账单中无法看到消费和还款的明细。
还有一位用户表示,根据账单通知,他在1月3日按时还款,但广发银行仍然扣取了违约金和利息。
信用卡自主产生的年费扣取
广发信用卡自动扣费有以下几个原因:
- 信用卡自主产生的年费扣取:这是无法避免的。
- 用户开通了相关扣费服务:如果用户自己开通了一些与信用卡相关的扣费服务,比如保险服务或分期付款服务,那么银行会按照约定的规则扣除相应的费用。
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