中公教育客服工作解析:工资与福利一览
中公教育作为一家知名的教育培训机构,其客服岗位一直备受关注。下面将从工资待遇、工作内容、福利政策等方面,对中公教育客服工作进行详细解析。
1.工作内容与要求
中公教育的客服工作主要包括为客户提供咨询服务、解答疑问、处理客户投诉等。要求应聘者具备良好的沟通能力、耐心和责任心,普通话发音标准,且不接受居家办公。
2.工资待遇
中公教育的客服工资分为底薪、提成、奖金和调薪奖等部分。
-底薪:无责底薪3500-5500元,包含300元全勤奖和200元达标奖。
提成:根据业绩表现,提成比例在3%-10%之间,试用期提成比例为5%-10%。
奖金:奖金300-2000元,具体金额根据个人业绩而定。
调薪奖:调薪奖200-500元,根据个人表现和公司政策进行调整。3.福利待遇
中公教育为客服员工提供以下福利待遇:
-五险一金:为员工缴纳五险一金,保障员工的合法权益。
周末双休:实行周末双休制度,保障员工休息时间。
丰富的团队活动:定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
职业发展机会:提供丰富的职业发展机会,助力员工成长。4.应届生机会
猎聘应届生客服招聘频道为应届生提供了大量的客服招聘信息,中公教育作为其中的一员,为应届生提供了良好的就业机会。
5.团队活动和职业发展
中公教育注重员工的发展和成长,通过丰富的团队活动和职业发展机会,让员工的职业生涯更加精彩。
6.无责任底薪与地址
中公教育客服岗位提供无责任底薪3000元加上绩效,地址位于许昌市魏都区东大街与平定街交叉口临街房三楼。
7.招聘信息与联系方式
对于感兴趣的朋友,可以通过猎聘应届生客服招聘频道了解更多招聘信息。如有公职类考试的兴趣,可以加入相关群组,获取更多信息。
8.历史纠纷与反馈
值得注意的是,中公教育曾因退费等问题引发过纠纷,但公司已经在积极处理相关情况,并向上反馈。
9.部门与工资统计
根据近一年招聘岗位分析,中公教育的销售类岗位占比最多,占30.3%,教育/培训类占28.4%,市场/公关/媒介类占22.6%。销售类岗位工资中,85.5%的岗位拿到的工资在8544元以下。
10.就业前景
客服员近年就业工资呈增长趋势,2019年客服员工资平均为4.3K,较2018年增长11%。这表明客服行业具有一定的就业前景和发展潜力。