招行人工客服是24小时服务吗 招行人工客服工作时间

招商银行人工客服服务时间详解

在日常生活中，我们经常需要与银行客服进行沟通，以解决各类金融问题。今天，我们就来详细了解一下招商银行的人工客服服务时间。

1.工作时间内容

招商银行的人工客服并非全天候提供服务。具体的工作时间如下：

早上班时间：早上8:30至下午2:30。 下午班时间：下午2:30至晚上9:00。

2.周末及节假日安排

周末：招商银行的人工客服在周末休息一天半，即周六和周日全天休息。 法定节假日：在法定节假日，招商银行的人工客服也会正常休息，按照***法定节假日安排放假。

3.服务对象及职责

招商银行的人工客服主要负责为老客户提供电话咨询服务，帮助他们办理相关业务。他们秉承“***人不骗***人”的原则，为客户提供优质的服务。

4.特殊情况处理

在以下特殊情况下，招商银行的人工客服可能会有所调整：

春节假期：根据《***办公厅关于2025年部分节假日安排的通知》，招商银行在春节假期期间，电子渠道和柜面渠道（除因节假日停业的网点外）可受理个人“境外汇款”申请。资金将于节后第一个工作日开始处理。 网点业务办理：在近一周的网点业务办理中，如有疑问，客户可以致电网点咨询。例如，郑州市经三路68号经三路与东风路交叉口招商银行大厦1楼的大堂客服电话为0371-89981757。

5.客服地址及联系方式

如果您需要前往招商银行信用卡中心，可以参考以下地址：

地址：四川省成都市青羊区青羊工业总部基地A区招商银行信用卡中心7栋（地铁4号线中坝地铁站下）。 职位详情：成都不限，大专及以上学历，含有销售的客服工作，不接受居家办公。

通过以上信息，相信大家对招商银行人工客服的工作时间有了更清晰的了解。在需要咨询或办理业务时，可以根据自己的需求选择合适的时间进行沟通。