交通银行app怎么更新身份证信息

2023-12-14 10:45:46 59 0

交通银行是国内重要的银行之一,提供了方便快捷的手机银行APP服务。如何在交通银行APP中更新身份证信息是一个常见问题。通过交通银行APP,用户可以方便地更新身份证过期、变更或损坏等情况下的个人身份信息。以下将详细介绍交通银行APP更新身份证信息的方法。

1. 通过手机登录交通银行APP进行查询

客户可通过手机登录交通银行APP,在搜索框中输入“个人信息维护”,并进行查询。在查询结果中,客户可以查看个人账户信息,包括姓名、证件类型、证件号码、证件到期日等。如果需要更新身份证信息,请参照下述步骤进行操作。

2. 通过交通银行APP自助更新身份证信息

如果用户的身份证过期,可以通过以下方法更新个人身份证信息:

a) 打开交通银行APP,点击菜单栏中的“我的”。

b) 在“我的”页面往下滑动,找到“专属服务”的栏目。

c) 找到“个人信息维护”并点击进入,跳转到“客户信息维护”页面。

d) 在底部找到“编辑”按钮,点击后进入信息编辑页面。

e) 点击“证件到期日”右侧的“更新”按钮。

f) 根据提示上传新的身份证正反面照片,并按要求填写身份信息。

g) 最后点击确定提交即可完成身份证信息更新。

3. 通过传真方式更新身份证信息

对于身份证过期的交通银行用户来说,还可以选择以下方式更新身份证信息:

a) 将新证件的正反面复印件注明“证件更新”,传真至交通银行。

b) 交通银行将根据传真资料进行身份证信息更新。

4. 通过网上更新身份证信息

在交通银行手机银行APP中,用户可以通过以下步骤进行网上更新身份证信息:

a) 进入交通银行APP首页后,点击菜单栏中的“我的”。

b) 输入账号密码或进行手势登录手机银行。

c) 在“我的”页面往下滑动到“专属服务”栏目。

d) 找到“个人信息维护”,点击进入。

e) 跳转到“客户信息维护”页面后,点击底部的“编辑”按钮。

f) 在编辑页面中,点击“证件到期日”进行更新。

g) 完成身份证照片的上传,并填写和核对身份信息。

h) 最后点击确定提交即可完成身份证信息更新。

总结

通过交通银行APP,用户可以方便地更新个人身份证信息。用户可以通过手机登录交通银行APP查询自己的个人资料,并在个人信息维护页面完成身份证信息的更新。此外,用户还可以选择传真方式或网上更新的方式来更新身份证信息。通过这些方法,交通银行用户可以随时随地进行身份证信息的更新,提高了用户的使用便利性。

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