海南航空客服是24小时的吗 海南航空客服电话怎么接通人工服务

海南航空，作为***重要的航空运输企业，以其高品质的服务和便捷的航线网络赢得了广大旅客的信赖。对于旅客来说，了解海南航空的客服服务信息，如客服热线、服务时间等，无疑是非常重要的。小编将详细介绍海南航空的客服服务，包括服务时间、电话接通人工服务的方法等。

1.海南航空客服服务时间

海南航空的客服热线为0898-966114，这一热线提供24小时不间断的服务，无论何时，旅客都可以拨打这个电话获得帮助。

2.海南航空客服电话接通人工服务

当您拨打海南航空的客服热线时，通常情况下会首先接入语音导航系统。根据语音提示，您可以选择相应的服务选项，如预订、退改签、航班查询等。若需要接通人工服务，可以按照语音提示选择“人工服务”或直接按“0”键，随后客服人员会为您提供服务。

3.海南航空24小时订票服务

海南航空的24小时订票服务热线为95339，旅客可以通过这个电话进行航班预订、查询等操作。在收到与海南航空相关的通知时，务必通过官方渠道进行确认，以确保信息的准确性和安全性。

4.海南航空常用电话

除了客服热线和订票服务热线外，海南航空还提供了一系列常用电话服务。例如，美兰机场急救中心电话为0898-65751920，提供24小时支持英语服务；美兰机场贵宾室服务电话为0898-69966001，同样提供24小时支持英语服务。

5.海南航空学生优惠政策

对于持有有效学生证件的金鹏会员旅客，通过海南航空客服热线95339或海南航空直属售票处购买指定日期、指定航班的机票，可以享受学生优惠政策。

6.海南航空企业文化与安全

海南航空一直秉承“***建为魂”的企业文化，坚持“经营企业一定要对***有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观。公司筑牢安全底线，抓好安全运行，确保每一位旅客的安全出行。

7.海南航空国际航线发展

海南航空不断拓展国际航线网络，例如，将开通海口-东京（成田）航线，这是海南首次直飞***首都的航线。该航线计划每周执行一个往返航班，班期为每周一，去程航班计划北京时间07:40从海口起飞。

通过以上信息，旅客可以更加方便地了解和使用海南航空的客服服务，确保出行更加顺畅。