光大银行网银客户号怎么查询 光大银行网银客户号怎么查询不到

光大银行网银客户号查询指南

随着互联网技术的不断发展，光大银行网银已成为众多用户办理银行业务的首选途径。在使用网银过程中，有些用户可能会遇到查询客户号的问题。小编将详细介绍光大银行网银客户号的查询方法，帮助您轻松找到所需信息。

一、网上查询

1.登录光大银行官方网站

您需要访问光大银行官方网站（htts://www.ceank.com）。在网站首页的左侧，您会看到“个人网上银行”的选项，点击进入。

2.输入登录信息

在个人网上银行登录页面，输入您的账号、密码以及验证码，完成登录。

3.进入账户管理

登录成功后，在页面中找到“账户管理”选项，点击进入。

4.查看开户行信息

在账户管理页面，您会看到“更多设置”选项，点击进入。在“开户行信息”栏位，即可查看您的开户行信息，这通常就是您的客户号。

二、手机银行查询

1.下载并安装光大银行手机银行A

您可以在应用市场搜索“光大银行手机银行”并下载安装。

2.登录手机银行

在登录页面，输入您的账号及密码进行登录。

3.进入“我的”

登录成功后，点击右下角的“我的”进入个人中心。

4.查看全卡号

在“我的”页面，点击查看全卡号。这里会显示您的卡号，通常卡号的前几位和后几位就是您的客户号。

三、客服电话查询

如果您在网上查询和手机银行查询都无法找到客户号，可以尝试通过拨打光大银行客服电话进行查询。拨打客服电话后，根据客服人员的指引进行操作。

四、注意事项

1.验证码获取：在进行网上查询或手机银行查询时，可能会需要获取短信验证码，请确保手机畅通，以便及时接收验证码。

2.客户号与操作员号：光大银行如何查找客户号及操作员号？您需要登录光大银行网银，在个性配置中找到别名设置，界面中会提示客户号是多少。点击操作员管理，可以查询到操作员号。

3.系统问题：如果系统未能成功接受到证书信息，导致无法登录网银专业版，您可以尝试下载安装并运行“光大银行网银助手”，帮助您检测问题并根据结果进行修复。

通过以上方法，您应该能够轻松查询到光大银行网银客户号。如果您在查询过程中遇到任何问题，可以随时联系光大银行客服寻求帮助。