大数据杀熟对消费者的影响 大数据杀熟是消费者的群体癔症吗阅读答案

杀熟：消费者的群体癔症还是现实困境？

1.杀熟的定义与现象 “杀熟”是指商家利用技术，对相同的商品或服务，向不同的消费者提供不同的定价，导致老客户或特定群体的消费者不仅享受不到优惠，反而还要支付更高的价格。这种现象在网络购物、在线旅游、外卖订餐、网约车、视频会员等互联网服务中较为常见。

2.消费者对杀熟的担忧与反击 正因为黑盒的存在，用户才会对杀熟问题心存担忧。一些消费者会想象通过提供虚假信息来反击平台，认为如果平台监控他们的数据，那么这些信息将不会产生任何影响；反之，如果平台没有监控，那么就会被他们提供的信息所迷惑。

3.“哭穷”行为的兴起 近日，一些年轻消费者在上网时，频繁在一些A的评论区“哭穷”，以此来反向“驯化”“杀熟”。这种行为看似幽默，实则反映了消费者对杀熟的不满和抵制。

4.杀熟的法律问题 该负责人称，某些企业通过掌握消费者的经济状况、消费习惯、对价格的敏感程度等信息，在交易价格等方面对消费者实行歧视性的差别待遇，误导、欺诈消费者。这种“杀熟”是严格禁止的，消费者遇到这种情况可以随时向当地消保委反映。

5.杀熟对消费者的影响 对于消费者而言，“杀熟”的本质是价格歧视，而且难以察觉。在平台的推送机制下，用户时常处于“信息茧房”之中，平台有意打造的信息差让人难以得知商品的真实价值，最终接受这种价格歧视，即使发现了也无从申诉。

6.杀熟对商家的影响 对于商家而言，做好自身产品和服务也不再是盈利的首选。杀熟行为严重违背了市场公平原则，侵害了消费者的知情权和选择权，在无形中伤害了消费者信任。长远来看，更将***害企业声誉，扰乱市场秩序，危害平台生态健康。

7.主流媒体的角色 面对众声喧哗的信息传播生态，主流媒体需要放下身段，了解年轻用户群体的文化偏好与消费习惯。但这并不意味着对流行文化元素的简单迎合，主流媒体要在选择性借鉴与吸收的保持***思考和批判精神。

8.佣金过高的问题 佣金过高，其实是平台利用它的垄断地位来收获利润。而第三方商家付出了这些佣金、信息费，他们肯定也需要更高的超额利润，最后这些成本往往转嫁给了消费者。

杀熟现象在互联网服务中日益普遍，对消费者和商家都产生了深远的影响。消费者在享受便捷的也面临着价格歧视和隐私泄露的风险。商家则需要反思如何平衡盈利与诚信经营，而主流媒体则需要在信息传播中发挥引导作用，共同维护健康的网络消费环境。