环保部门举报电话是多少 环保部门电话举报中心

环保举报的重要性

在当今社会，环境污染问题日益严重，保护环境已成为每个公民的责任。12369环保举报热线作为***环境保护部设立的专门热线，旨在方便公众举报环境污染等问题，共同维护我们美好的生活环境。

12369环保举报热线介绍

1.公众举报平台 12369环保举报热线是***环境保护部为了方便公众举报环境污染等问题而设立的专门热线。公众可以通过拨打12369热线，向环保部门反映各种环境污染行为，如废水排放、废气污染、噪声扰民、固体废物等。

2.举报事项办理进度查询 通过12369环保举报热线，公众不仅可以举报环境污染行为，还可以方便快捷地查询举报事项的办理进展。这一服务极大地提高了公众对环保工作的参与度和满意度。

3.生态环境工作建言献策 12369环保热线是我省生态环境保护工作的重要窗口，也是生态环境部门紧密联系群众的桥梁和纽带。公众可以通过这个平台为生态环境工作建言献策，共同推动环境保护事业的发展。

热线服务情况

1.服务时间 12369环保举报热线是24小时服务的，可以随时拨打。不过，虽然12369是24小时服务，但人工客服的在线时间可能会有所限制。人工客服的在线时间通常是工作日的正常工作时间，即周一至周五的上午8:30至12:00，以及下午14:30至17:30。如果在这个时间段之外拨打，可能会听到录音提示或转入自动应答系统。

2.举报奖励 郑州市12369环保热线受理及环境污染有奖举报奖励情况显示，2024年12月，郑州市生态环境举报投诉平台受理微信、网络、网格化举报283件，其中转办属于受理范围的76件。经初步审核，符合有奖举报条件的举报件28件，体现了公众积极参与环保举报的热情。

1.举报方式 公众可通过来电、来信、来访等方式进行投诉举报。例如，白山市生态环境举报电话为0439-3242369，电子邮箱为s12369@126.com，来信来访可至白山市生态环境局二楼信访室。

2.举报审查 市生态环局受理人员收到有奖举报事项后，在5个工作日内进行审查是否满足受理标准。如需补充材料，举报人应于5日内补充；对符合条件的，对举报人个人信息加密后，将举报材料移送市生态环境局执法部门开展调查。

3.现场执法检查 执法部门在收到举报材料后，原则上在15个工作日内开展现场执法检查，确保环境污染问题得到及时处理。

12369环保举报热线作为公众与环保部门沟通的重要桥梁，对于推动环境保护事业的发展具有重要意义。公众应积极利用这个平台，共同监督和参与环境保护工作，为建设美丽***贡献力量。