兴业银行客服打电话是有什么事情吗

兴业银行是一家提供信用卡还款提醒短信增值服务的银行。除了可以登录网银查询账务信息，还可以通过手机银行网站https://wap.cib.com.cn查询账单明细。兴业银行客服也会打电话给客户，那么兴业银行客服打电话是有什么事情呢？下面将详细介绍。

1. 兴业银行客服电话95561

95561是兴业银行的全国统一客户服务热线。客服电话不仅提供咨询服务功能，还根据客户的需求推荐合适的产品。如果接到95561的电话，一般都是兴业银行电销人员打来的，可能是要推销理财产品等。如果不需要，可以直接拒绝，并将该号码设置为广告推销。

2. 兴业银行信用卡逾期问题

如果兴业银行信用卡逾期属于自身原因，而且难以与银行客服电话联系上，银行可能会委托第三方进行催收。即使在能联系到本人的情况下，还会多次骚扰联系人，如亲戚和朋友。在这种情况下，应当与银行进行沟通，寻求解决方案。

3. 注意避免理财电话诈骗

一些诈骗电话会冒充兴业银行客服，对客户进行骚扰。如果接到兴业银行的电话，要先确认对方是否真正来自兴业银行。可以通过查询兴业银行的官方网站或拨打95561客服进行查询。避免在电话中透露个人敏感信息，以防被骗。

4. 兴业银行联系方式变更

如果因为疫情等原因影响到正常收入，并且已经无法按时还款，客户可以积极联系银行，并留言更换新的联系方式。如果电话没有拦截，而且诈骗电话能够接通，说明客户的联系方式可能需要更新，可以向银行咨询如何更换手机号码等联系方式。

兴业银行客服打电话通常是为了推销产品、催收信用卡逾期等事情。客户在接电话前要确认对方是否真正来自兴业银行，避免被骗。如果有任何问题或需要换联系方式，应主动与银行进行沟通。