网上购买火车票需要手续费吗 到网上买火车票有没有手续费

网上购买火车票需要手续费吗？到网上买火车票有没有手续费？

随着互联网的普及，网上购票已经成为越来越多人的首选。关于网上购票的手续费问题，很多人仍然存在疑问。小编将为您详细解答网上购买火车票是否需要手续费的问题。

1.官方渠道购票无手续费

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是***铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道。这意味着，通过12306网站或手机客户端购票，用户无需支付任何额外费用，包括购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等。

2.异地取票手续费

据了解，网购火车票异地取票手续费是要看情况来的。如果您是在自动售票机上取票的话，是不收手续费的。而如果您是在异地窗口取票，则要收取5元手续费。

3.车站窗口取票规避手续费

铁路一相关工作人员也表示，车站窗口取网购异地车票收费确实有规定，但是旅客是可以规避这个收费的。按规定，如果旅客直接在车站窗口取票，并且是在购票时选择的“到站取票”，则无需支付异地取票手续费。

4.购票退款政策

购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用。如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。

5.风险防控措施

12306有30多种风险防控措施，通过12306网站、A和小程序的用户，登录、购票操作不会被“误伤”。但是异常访问的识别和处理会耗费大量系统资源，识别和处理这些异常行为，一方面是为了保障用户的购票权益，另一方面也是为了维护铁路票务系统的正常运行。

6.退票政策

自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

通过官方渠道网上购买火车票，用户无需支付任何额外手续费。异地取票和退票可能涉及一定的费用，但旅客可以通过合理规划来规避这些费用。希望小编能帮助您更好地了解网上购票的相关政策。