南方航空客服电话:您出行的贴心助手
1.客服热线:全天候守护您的出行
***南方航空(以下简称“南航”)为了更好地服务广大旅客,特别设立了24小时客服热线,电话号码为95539。无论您在何时何地,只要拨打这个号码,就能获得人工在线客服的服务。这个热线电话的设立,旨在为旅客提供便捷、高效的出行帮助。
2.在线客服系统:随时随地享受服务
除了电话客服,南航还提供了在线客服系统。旅客可以通过南方航空官方网站,打开在线客服窗口,实时与客服人员沟通。这种服务方式不仅方便快捷,还能在第一时间解决旅客的疑问和问题。
3.特殊旅客服务:温馨关怀无微不至
对于年龄超过70周岁,且行动不便,需要特殊照顾或服务的旅客,南航在订座时特别提出关怀。这些旅客在南航直属售票处订座时,或通过拨打客服热线95539,都可以获得相应的帮助。需要注意的是,老人应由陪护人协助办理乘机手续,并在到达地点安排接送。
4.行李查询:让您出行无忧
南航提供便捷的行李查询服务。旅客可以通过以下方式办理行李查询:
拨打客服热线95539,选择行李查询服务。
登录南航官网或手机A,输入航班号和行李票号进行查询。5.春运保障:全力以赴服务旅客
今年春运期间,各航司将利用加班、机型换大等方式增加运力,全力保障春运出行需求。南航在深圳计划执行进出港航班超过1.24万班次,其中春运加班超过1000班次,包括深圳至长白山、哈尔滨、乌鲁木齐、大理等热门航线。
6.温馨提示:防范诈骗信息
近期有不法分子冒充南航客服向旅客发送诈骗信息。如果您怀疑收到此类电话或短信,请通过南航A“航班动态”查询或联系南航官方客服、原出票地核实航班情况。如需办理退改,请通过原出票地、南航官网、A、微信公众号、小程序、人工客服办理,切勿轻信不明信息。
7.官方地址:便于旅客联系
南航的官方地址位于广东省广州市白云区齐心路68号,邮编为510403。旅客如有需要,可以前往该地址或通过上述联系方式进行咨询。
通过以上服务,南航致力于为每一位旅客提供安全、舒适、便捷的出行体验。无论您是在预订机票、查询航班信息,还是需要特殊服务,南航的客服团队都将竭诚为您服务。拨打95539,让南航成为您出行的贴心助手。