国网英大人寿股东服务专员怎么样 国网英大股东服务专员做什么的

国网英大人寿股东服务专员概况

国网英大人寿股东服务专员是负责为股东提供专业服务的关键岗位。他们不仅需要维护良好的客户关系，还要协助客户办理各类保险手续，同时积极拓展市场，开发和积累客户资源。

1.股东服务专员的工作内容

岗位职责：

1.客户服务与业务保障：股东服务专员的首要职责是提供优质的客户服务，包括解答客户疑问、办理投保、理赔、保全等手续，确保客户享受到全方位的保险服务。

2.维护客户关系：通过定期沟通和回访，保持与客户的良好关系，及时了解客户需求，提供个性化服务。

3.拓展市场：积极开发新客户，拓展市场，为公司带来更多的业务机会。

4.信息反馈：及时收集并反馈客户意见，为公司改进服务提供参考。

2.股东服务专员的岗位要求

学历要求：大专及以上学历，保险、金融等相关专业优先。

工作经验：经验不限，有相关行业工作经验者优先。

技能要求：

1.沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系。

2.服务意识：具有较强的服务意识，能够为客户提供优质的服务。

3.业务能力：熟悉保险业务知识，能够熟练办理各类保险手续。

3.股东服务专员的薪资待遇

薪资范围：6-10K/月，具体薪资根据个人能力和工作经验有所调整。

福利待遇：提供五险一金、带薪年假、节日福利等。

4.股东服务专员的发展前景

职业晋升：股东服务专员可通过不断提升自身能力，晋升为高级客户经理、客户服务经理等职位。

行业前景：随着保险行业的快速发展，股东服务专员的需求将持续增长，具有良好的发展前景。

国网英大人寿股东服务专员是一个充满挑战和机遇的岗位。他们不仅需要具备专业的保险知识和良好的服务意识，还要具备良好的沟通能力和市场拓展能力。如果你对保险行业充满热情，渴望在客户服务领域发展，那么股东服务专员将是一个不错的选择。