东方航空客服上班时间
1. 东方航空客服工作时间1.1 工作时间
根据***东方航空相关公开信息,东航客服的工作时间是周一至周日,08:30-20:30(北京时间)。
1.2 客服渠道
您可以通过关注东航官网、东方航空APP、***东方航空官方微信、东航客服热线95530获取最新航班信息。
2. 航班信息变更和退票政策2.1 变更和退票
旅客如需改期或退票,根据具体日期的航班,可免费变更至东航、上航实际执飞等操作。
3. 联系方式3.1 客服热线
东方航空的24小时客服热线是95530,海外用户需拨打0086-21-20695530。
3.2 在线人工服务
通过东方航空官方微信,在聊天界面输入“人工”可以转接到人工客服办理相关事务。
3.3 使用东航APP
通过手机客户端的东方航空APP,可以方便地点击“改升/退票”等操作。
4. 公司信息4.1 东方航空公司介绍
东方航空全称为***东方航空股份有限公司,总部位于上海,是国有航空运输集团之一。
4.2 客户差旅产品预订
东方航空为集团客户打造的在线差旅产品预订平台,旨在为商务旅行提供方便快捷的服务。
4.3 公司联系方式
东方航空公司的联系电话是021-62686268,邮箱为ir@ceair.com,总部地址为上海市浦东新区国际机场机场大道66号。
通过以上内容,您可以了解到东方航空客服的上班时间、联系方式以及公司相关信息,确保能够及时获取帮助和服务。
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