手机怎么会无故开通增值业务 ***移动增值业务退订不了怎么办

手机怎么会无故开通增值业务 ***移动增值业务退订不了怎么办

1. 通过***移动app或10086app操作

移动用户可以在***移动app或10086app中登录移动商务大厅客户端，通过路径“min”-“终止业务”-“退订”选择要取消的业务，并按照页面说明进行退订操作。

2. 发送短信至10086

发送短信0000至10086，...

3. 未开通该增值业务

如果是未开通的增值业务，可以通过客服热线、***移动官网等渠道退订。

4. 退订指令或路径不正确

退订时需要输入正确的指令和路径，如果指令不正确或者路径不正确，就会导致退订不成功。可以尝试...

5. 联系客服进行退订

如果是已经开通了增值业务，可以通过短信或电话联系运营商的客服，告知要关闭这些服务。等待客服人员确认后，他们会发送确认取消结果的短信。

6. 在手机营业厅操作

打开***移动app，点击“我的”，选择“已订业务”，在增值业务页面选择需要取消自动续费的业务，点击“退订”。

7. 投诉电信乱开增值业务

如果电信乱开增值业务，可以拨打客服电话10000号进行投诉，核实后费用会返还到电信缴费账户上。这些行为大多来自个别业务代理商，投诉后会得到处理。

8. 出现业务违规情况

手机厂家在手机上内置菜单、业务厂家发送误导短信或对资费说明不清晰等情况，可以向***移动投诉，说明情况并要求取消相关增值业务。

9. 操作须知

在退订增值业务时，要仔细阅读页面指引，确保输入正确的指令和路径。如果仍遇到问题，建议多途径尝试或主动联系客服进行咨询。