1. 通过上海银行手机应用转接人工服务
进入上海银行手机应用,找到客服界面,点击联系小海按钮,按键即可转接至人工服务。
2. 拨打客服热线电话转接人工服务
客户可以在上海银行设有分支机构地区拨打客服热线电话95594,在其他地区需加拨021,然后根据语音提示按0键转接至人工服务。白金客户可直接拨打400-88-96288人工客服专线。
3. 通过银行客服电话预约人工服务
拨打上海银行客户服务热线4008106666,选择预约服务,填写基本信息,提交后会收到确认短信或电话。
4. 使用语音导航转接至人工服务
根据语音提示选择适当的语言选项,选择与人工客服交流的选项,可能按下相应的数字键或在提示中说出关键词。
5. 通过微信转接至上海银行人工客服
在微信中搜索进入上海银行,点击微服务,发送人工客服,根据要求发送#字,即可转接至人工客服。
6. 直接拨打上海银行信用卡人工服务电话
拨打上海银行信用卡人工服务电话021-962888,或白金贵宾专线400-88-96288,直接转接至人工服务。
通过手机应用、客服热线电话、银行客服电话预约、语音导航、微信以及直接拨打信用卡人工服务电话等多种方式,都可以顺利转接至上海银行人工客服,解决客户的问题和需求。
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