中百集团在数字化转型过程中面临什么问题 中百集团在数字化转型过程中面临什么问题和挑战

中百集团在数字化转型过程中面临的问题和挑战

1. 居民收入减少、食品价格上涨抑制消费需求

2023年3月31日前，中百集团在1月发布的业绩预告中提到，宏观经济形势的变化导致居民收入减少，食品价格上涨抑制了消费需求，这对集团的营业收入和毛利率造成了不利影响。

2. 疫情导致临时闭店超预期

由于疫情反复，中百集团不得不临时关闭部分门店，这超出了预期的影响范围，给集团带来不小的经营压力。

3. 线下实体店客流量减少

购物渠道多元化导致中百集团的线下实体店客流量明显减少，这也是数字化转型过程中面临的一个挑战。

4. 数字化转型发展进程

2021年7月31日，中百集团开始数字化转型发展新格局，与数势科技、多点Dmall等信息科技公司签署战略合作协议，但数字化转型的进程需要时间和资源的支持。

5. 数字化协同和链接

数字化转型不仅仅是简单的信息化，还需要建立数字化协同和链接系统，涉及系统协同、人性化系统以及与个人数字化设备和外部平台的链接等多方面。

6. 商品预制菜市场布局

中百集团布局预制菜业务来寻求新突破，预制菜市场潜力巨大，但需要通过数字化手段进行线上线下渠道拓展和经营管理。

7. 消费者运营的数字化转型与销售增长

消费者运营是中百集团销售增长的关键，需要建立全面洞察消费者的客户数据平台，实现消费者需求的精准匹配。

8. 研发投入和数字化建设

中百集团在数字化转型过程中需要大量的研发投入，建设数据中心平台和推进数智化战略，提高连锁经营供应链管理水平。