1. 手机银行服务介绍
手机银行服务是建设银行推出的一项便民服务,用户通过手机客户端可以进行各种金融操作,包括查询账户余额、转账汇款、办理理财产品等。2. 查询服务开通与取消
用户可以通过建设银行手机客户端或网上银行办理服务的开通与取消。开通服务时需要进行身份验证,取消服务则需要明确操作原因。
3. 安全措施相关
为了保障用户信息安全,建设银行手机银行服务采取多种安全措施,如密码验证、短信验证码等,用户也可以设置指纹或人脸识别等安全功能。
4. 收费标准
建设银行的手机银行服务大多数是免费的,但一些特殊功能可能会收取一定的手续费,用户在使用时需要留意相关收费标准。
5. 网站查询
用户可通过建设银行官方网站或手机客户端进行各类查询:包括储蓄/银行卡查询、信用卡查询、公积金查询、企业年金查询等,方便快捷。
6. 拨打客服电话查询
用户可以拨打建设银行的客服热线进行查询。拨打95533可查开户行信息,也可通过微信公众号“建行客服”享受便捷服务。
7. 境外拨打客服电话
境外用户需拨打86-21-95533或86-21-3869-0588进行查询。建设银行人工客服电话将提供语言选择及解决各类问题服务。
8. 银行网点查询
用户也可通过建设银行官方网站查询开户行信息,输入相应地区或支行信息即可查找到所需的开户行电话号码和地址。
建设银行手机银行提供了便捷的金融服务,用户可以通过手机客户端或网站查询各类信息。拨打客服电话、境外拨打等方式也可以查询开户行信息,方便用户及时获取所需帮助。
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