中信银行电话服务
中信银行作为一家国内知名金融机构,为客户提供全方位的金融服务。电话服务作为与客户沟通的重要渠道,提供了便捷的查询、咨询及投诉服务。以下是对中信银行电话服务时间的详细介绍。
1.中信银行24小时服务热线
中信银行设有24小时服务热线,客户可以随时拨打95558进行电话银行查询及咨询服务。该热线是国内和境外客户均可使用的通用热线,无论是咨询信用卡业务、查询账单、办理分期还是进行投诉,都可以通过这条热线获得帮助。
2.专员理财服务时间
中信银行提供专员理财服务,服务时间为周一至周六上午9时至下午9时(公众假期除外)。此服务专为有理财需求的客户提供专业的理财咨询和建议。
3.长者客户服务专线
为更好地服务老年客户,中信银行设有长者客户服务专线,拨打95558后按“85”进入幸福专线。该专线为老年客户提供更加贴心的服务。
4.境外及服务热线
对于境外及地区的客户,中信银行设有专门的境外和服务热线:(8610)84518858。客户可通过此热线获得相应的服务支持。
5.在线客服服务时间
中信银行信用卡中心的在线客服服务系统试运行以来,已得到广大客户的支持。在线客服服务时间为08:00至24:00。客户可通过在线客服系统获取即时帮助。
6.信用卡服务热线
中信银行信用卡服务热线为40088-95558,这是信用卡业务最常用、最全面的服务热线。无论是办理信用卡业务、查询账单、办理分期还是进行投诉,都可以通过这条热线获得服务。
7.投诉受理邮箱
对于投诉事宜,客户可以通过投诉受理邮箱95558@citicank.com进行反馈。中信银行会认真处理每一位客户的投诉,确保客户权益得到保障。
8.总行地址
中信银行总行地址为北京市朝阳区光华路10号中信大厦(邮编:100020)。如有需要,客户可以前往总行或分行网点进行咨询或办理业务。
中信银行电话服务时间为全天候,提供全方位的金融服务。无论客户何时何地,只要拨打相关电话,即可获得中信银行提供的专业服务。中信银行始终坚持以客户为中心的经营理念,致力于为客户提供优质、便捷的金融服务。