深交所互动易的提问能删除吗 登录深交所互动易显示服务器连接不上

深交所互动易：提问删除与登录问题解答

1.深交所互动易提问删除问题

在深交所互动易平台上，许多投资者关心一个问题：提问能否删除？根据《关于深圳证券交易所“互动易”有关事项的通知》中的规定，上市公司原则上应当在两个交易日内答复互动易上的投资者提问。如果投资者在提问后希望删除，目前深交所互动易平台并未提供直接删除提问的功能。若确实需要删除，建议投资者通过联系客服的方式，说明删除原因，由客服协助处理。

2.深交所互动易登录显示服务器连接不上

当投资者在登录深交所互动易时，可能会遇到“服务器连接不上”的问题。这可能是由于以下几种原因造成的：

-浏览器缓存问题：尝试清理浏览器缓存，关闭浏览器后重新打开，再尝试登录。

网络连接问题：检查网络连接是否正常，可以尝试重启路由器或更换网络环境。

服务器维护：深交所互动易服务器可能正在进行维护，请耐心等待。

如果以上方法都无法解决问题，可以联系客服电话58139277、58138002，寻求技术支持。

3.深交所互动易用户名或密码错误

当投资者在登录深交所互动易时，如果提示“用户名或密码错误”，可以采取以下步骤解决：

-检查用户名和密码：仔细核对用户名和密码是否输入正确，包括大小写和空格。

重置密码：如果忘记密码，可以通过“忘记密码”功能重置密码。

联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系客服，提供相关身份验证信息，由客服协助解决。

4.深交所互动易其他常见问题

除了上述问题外，深交所互动易还可能遇到其他问题，如：

-页面访问问题：尝试清理浏览器缓存，或更换浏览器尝试。

下载问题：检查下载链接是否有效，或尝试重新下载。

信息查询问题：可以通过平台内的搜索功能，查找相关信息。

深交所互动易是一个方便投资者与上市公司互动交流的平台，遇到问题时，可以通过多种方式寻求帮助，以确保投资决策的准确性和及时性。