吉视传媒作为一家专业的传媒公司,一直以来都致力于为用户提供优质的服务。以下是关于吉视传媒人工客服工作时间的详细介绍。
1.吉视传媒客服基本信息 吉视传媒股份有限公司抚松分公司成立于2006年4月17日,位于抚松县抚松镇抚松大街644号。公司主要经营有线电视业务、广播电视节目传输服务业务、专业频道、付费频道、多媒体数据广播、视音频点播服务业务等。吉视传媒还涉及电子政务、电子商务、电视购物、远程教育、远程医疗等方面的信息服务。
2.吉视传媒客服服务理念 吉视传媒秉承“不仅让用户满意,还要让用户感动”的服务理念,全天候为用户提供服务。这一理念体现了吉视传媒对用户需求的关注和对服务质量的追求。
3.吉视传媒人工客服工作时间 吉视传媒的人工客服工作时间非常灵活,全天24小时为用户提供服务。这意味着无论何时何地,用户都可以通过电话或其他方式联系到吉视传媒的客服团队。
4.售后服务团队 吉视传媒的售后服务团队在调度中心的统筹调配下,为用户提供专业的服务。整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
5.专业培训与持证上岗 所有售后团队均经过专业培训,持证上岗。这保证了服务团队的专业素养和服务质量。
6.产品配件原厂直供 吉视传媒所用产品配件均为原厂直供,确保了配件的质量和性能。
7.预约上门服务 用户预约后,吉视传媒将在24小时内安排专业人员上门服务。附近师傅接单后会与用户电话联系约定时间,用户只需耐心等待。
8.服务响应与上门速度 吉视传媒的服务响应时间为5分钟,上门速度为30分钟,确保用户得到及时、高效的服务。
9.全国联保 吉视传媒提供高品质配件,享全国联保服务,让用户无后顾之忧。
10.客服电话及服务时间 吉视传媒的客服电话为400-628-6688,服务时间为周一至周五8:00-20:00,周六至周日8:00-22:00。在非工作时间,用户可以通过其他方式联系客服。
吉视传媒的人工客服工作时间为全天24小时,为用户提供专业、高效的服务。无论是报修、咨询还是其他问题,用户都可以随时联系客服团队,享受吉视传媒带来的优质服务。