招商银行企业网银登录后输入的全都是问号怎么办

招商银行企业网银登录后输入的全都是问号怎么办

招商银行企业网银是招商银行为企业客户提供的一种安全便捷的金融服务工具。有时企业用户在使用招商银行企业网银登录后，输入的字符全都变成了问号，让用户无法正常操作。这个问题可能出现在不同的电脑和操作系统上，因此解决方法也有所不同。下面，我们将针对这个问题给出一些解决方法。

1. 检查浏览器设置

有时候，浏览器的字符编码设置错误，会导致输入的字符显示为问号。你可以尝试以下步骤：

（1）请在IE浏览器里设置：工具-internet选项-常规-语言-添加中文（中国）或GB2312，并将中文（中国）上移至第一栏。

（2）还可以进入控制面板-区域和语言选项-区域选项，将“语言栏中的文字”改为“中文（中国）”。

2. 更新软件版本

有时候，输入显示问题可能是由于软件版本过旧引起的。你可以尝试更新软件版本或者升级操作系统，然后再进行登录操作。

3. 检查网络连接

输入显示异常的问题也可能是由于网络连接不稳定造成的。你可以尝试检查网络连接并重新登录，或者尝试使用其他网络环境进行登录操作。

4. 清除缓存和Cookie

有时候，浏览器缓存或者Cookie的问题也会导致输入显示异常。你可以尝试清除浏览器的缓存和Cookie，然后重新登录网银。

5. 检查安全设置

有些安全软件或者防火墙可能会对网银的正常操作造成影响。你可以尝试关闭相关的安全软件或者临时禁用防火墙，然后再进行登录操作。

6. 重装网银软件

如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试卸载并重装招商银行企业网银的软件，然后再进行登录操作。在卸载软件之前，最好备份相关数据以免丢失。

希望以上方法能够帮助到你解决招商银行企业网银登录输入问号的问题，如果问题依然存在，建议你联系招商银行客服寻求进一步的帮助。