新华保险,作为一家全国性专业寿险公司,致力于为用户提供全方位的保险服务。以下是关于新华保险电话号码及相关服务的信息,帮助您了解并便捷地获得所需支持。
1.公司简介
新华人寿保险股份有限公司(简称新华保险)成立于北京,是一家经***同意、***人民银行批准的全国性专业寿险公司。自成立以来,新华保险不断拓展业务范围,服务广大客户。
2.客户服务电话
新华保险全国统一客户服务电话为:95567。这个电话号码为您提供了365天每天24小时的不间断服务,主要提供保险产品咨询、理赔服务等相关支持。
3.分公司地址及邮编
1.安徽分公司
地址:安徽省合肥市包河区贵阳路388号新华保险国际金融中心A座5-6层
邮编:2300412.北京分公司
地址:北京市丰台区凤凰嘴街5号院1号楼1层101室、7-10层
邮编:1000733.大连分公司
地址:辽宁省大连市中山区同兴街25号大连世界贸易大厦13层、14层、12层(1205)1
邮编:待查证4.黑龙江分公司
地址:黑龙江省大庆市高新技术产业开发区东风路27号第16层
邮编:1000224.客户服务承诺
新华保险全新发布的2024年客户服务十大承诺中,智能互动全天候和贴心门店在身边是两大亮点。
-智能互动全天候:智能客服“智多新”与95567人工客服智联协同,为客户提供724小时全媒体互动服务,增强服务覆盖。 贴心门店在身边:千余家柜面门店与客户相伴,柜台人工和智慧自助服务“双在线”,“银发驿站”贴心理赔服务。
5.理赔服务
新华保险发布2024年理赔服务年报显示,2024年全年累计赔付金额达到152亿元,赔付次数达480万人次,日均赔付4155万元,日均赔付1.31万次。智能理赔服务新升级,特别是针对大量小额案件,极大提升了理赔服务的效率和质量。
6.联系方式汇总
-联系电话:95567
电子邮件:ec@e-nci.com
公司主页:htt//www.e-nci.com
公司地址:北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦
邮政编码:1000227.咨询途径
如果您在投保新华保险公司旗下的保险产品时,有任何疑问,都可以通过拨打全国统一客服电话95567或前往就近的柜面门店进行咨询。新华保险将竭诚为您提供服务,让您享受安心、便捷的保险保障。